Kontakta oss

Har du en fråga om din order eller våra produkter? Kontakta oss genom att fylla i formuläret nedan eller mejla oss på help@freshk9.com så hör vi av oss. Oftast inom 24 timmar på vardagar.

Telefonsupport:
Frågan om telefonsupport får vi ofta. Just nu har vi inte möjlighet att erbjuda telefonsupport.

Anledningen är att Diana som jobbar på vår kundsupport, väljer sina egna arbetstider och inte jobbar lika många timmar varje vecka.

Dianas jobbar mer när det finns många mejl att svara på och mindre när det finns färre mejl att svara på.

Vi gillar Diana och vill ge henne friheten att jobba när hon vill.

Det gör det omöjligt för oss att ha fasta telefontider och därför har vi valt att inte erbjuda telefonsupport.

Men oroa dig inte, Diana jobbar måndag-fredag och svarar på vartenda mejl som kommer in. 

Hon är dessutom en riktig Svensktalande människa och inte en robot :)